22 86 00 376

Godziny otwarcia: poniedziałek-piątek od 9:00-17:00*

Zgoda na zasady ochrony prywatności i otrzymywanie plików cookie

Co robimy z Panstwa danymi

Chcielibysmy Panstwa zapewnic, ze w Domestic & General  wykorzystujemy dane w sposób odpowiedzialny i z zachowaniem bezpieczenstwa, w trosce o najlepsza mozliwa obsługe klienta. Ponizej wyjasniamy, w jaki sposób wykorzystujemy Panstwa dane, a takze przedstawiamy Panstwa prawa w zakresie dostepu do danych. Wiecej informacji mozna uzyskac poprzez kontakt z nami uzywajac danych kontaktowych ponizej lub na naszej stronie internetowej  (www.domesticandgeneral.com).

Wykorzystywanie Panstwa danych

Domestic & General Insurance PLC ("my") jest administratorem Panstwa danych. Przetwarzamy dwa rodzaje Panstwa danych: "dane osobiste" (imie, nazwisko, dane kontaktowe, dane dla celów płatnosci) oraz "informacje o produktach" dostarczone przez klienta w celu rejestracji urzadzenia lub sprzetu (imie, nazwisko, adres, dane kontaktowe i szczegóły dot. produktów). Panstwa dane beda przez nas wykorzystywane w nastepujacy sposób: (i) gdy jest to niezbedne do dopełnienia warunków zawartej umowy (z uwzglednieniem odzyskania przez nas jakichkolwiek  zaległych opłat); (ii) do realizacji naszych uzasadnionych interesów w ramach: podejmowania działan marketingowych (polegajacych na informowaniu o produktach i usługach naszych i naszych partnerów) poczta, telefonicznie, emailem, i/lub przy uzyciu innych srodków  komunikacji elektronicznej; rozpoznania rynku; kwestionariuszy dla klienta; usług drukarskich; sprawdzania i weryfikacji tozsamosci i danych kontaktowych; nagrywania rozmów w celach szkoleniowych, jakosciowych i zgodnosci; analizowania i profilowania dla celów marketingowych; oraz (iii) gdy jest to wymagane przez prawo.

Udostepnianie Panstwa danych

Od czasu do czasu Panstwa dane osobowe, jak równiez informacje o produktach moga zostac udostepnione innym firmom z Grupy Domestic & General (Domestic & General Insurance lub Services i innym przyszłym członkom Grupy, których dane zostana Panstwu udostepnione ("Grupa")), a takze firmom działajacym w naszym imieniu lub swiadczacym nam  usługi (np. firmom swiadczacym nam usługi w zakresie napraw, usług pocztowych i informatycznych, przechowywania dokumentacji papierowej i telekomunikacji).

Przekazywanie Panstwa danych

W wyjatkowych przypadkach mozemy przekazac Panstwa dane do krajów spoza Europejskiego Obszaru Gospodarczego (właczajac Stany Zjednoczone), gdzie prawo dotyczace ochrony danych osobowych moze nie gwarantowac takiego poziomu bezpieczenstwa jak prawo obowiazujace w Polsce. Aby upewnic sie, ze takie dane sa odpowiednio zabezpieczone i chronione oraz ze ich przekazywanie jest zgodne z wymogami  odpowiedniego prawa o ochronie danych, wprowadzilismy  klauzulewzorcowe.

Przechowywanie Panstwa danych

Panstwa dane przechowywane sa przez szesc lat po zakonczeniu umowy, na wypadek jakichkolwiek roszczen. Informacje dotyczace produktów przechowywane sa dłuzej, zazwyczaj 10 lat (sredni okres działania urzadzenia) z powodów bezpieczenstwa i higieny. Panstwa dane  przetrzymujemy takze dla celów marketingowych, chyba, ze otrzymamy prosbe o zaprzestanie przesyłania materiałów reklamowych.

Prawo dostepu do Panstwa danych

Kontaktujac sie z naszym pracownikiem d.s. ochrony danych osobowych pod adresem podanym ponizej, moga Panstwo:

Powyzsze prawa nie maja charakteru bezwzglednego i moga podlegac wyjatkom. W przypadku uznania, ze doszło do naruszenia Panstwa praw, maja Panstwo prawo zwrócic sie do Information Commissioner (www.ico.org.uk) lub, w przypadku rezydentów polskich, takze do Prezesa Urzedu Ochrony Danych Osobowych (www.[giodo.gov.pl]).

Reklama

Razem z innymi członkami naszej Grupy mozemy wykorzystywaPanstwa dane w celu informowania Panstwa o ofertach, produktach i usługach. Mozemy skontaktowac sie z Panstwem poczta, telefonicznie, poprzez email lub innymi srodkami komunikacji elektronicznej. W celu zmiany preferencji w kwestii reklamy nalezy skontaktowac sie z nami poprzez email: obslugaklienta@domesticandgeneral.com, lub pod adresem znajdujacym sie ponizej.

Dane kontaktowe

Jesli potrzebuja sie Panstwo z nami skontaktowac w sprawie posiadanych przez nas danych lub dotyczacej Panstwa praw, lub w celu wgladu do klauzul wzorcowych, prosimy o kontakt na adres: Wagas S.A. wiêtojerska 5/7,00-236 Warszawa, Polska lub email: obslugaklienta@domesticandgeneral.com.

Cookies

Co to jest plik cookie?

Pliki cookie to pliki tekstowe zawierające niewielką ilość informacji, które podczas wizyty na witrynie internetowej pobierane są do komputera osobistego, na telefon komórkowy lub na inne urządzenie przenośne. Pliki cookie są odczytywane przy każdej kolejnej wizycie na pierwotnej witrynie internetowej lub innej, która ma funkcjonalność odczytywania plików cookie.

Dlaczego wykorzystujemy pliki cookie?

Pliki cookie są nieodzowne do prawidłowego funkcjonowania witryny internetowej, ponieważ zapisana jest w nich historia odwiedzanych stron i działań podejmowanych przez użytkownika. Na przykład po dodaniu przedmiotu do koszyka na zakupy i przejściu na inną stronę witryny, pliki cookie umożliwiają pozostanie przedmiotu w koszyku.

Oprócz tego, że pliki cookie umożliwiają prawidłowe funkcjonowanie witryny internetowej, wykorzystywane są także do określania problemów i obszarów wymagających poprawy. Pliki cookie wykorzystywane do analizy pomagają uczynić witrynę internetową jeszcze lepszą i określić, które kanały marketingowe są najskuteczniejsze.

Wykorzystywane przez nas pliki cookie.

Poniżej znajduje się lista plików cookie, które wykorzystujemy na witrynie internetowej oraz ich przeznaczenie. Korzystając z niniejszej witryny internetowej wyrażają Państwo zgodę na stosowanie plików cookie.

Komputery osobiste (PC): kliknąć "Pomoc" w górnej części okna przeglądarki i wybrać opcję "O". Komputery Apple: w otwartym oknie przeglądarki, kliknąć menu Apple i wybrać opcję "O".

Można również odwiedzić witrynę www.aboutcookies.org zawierającą wyczerpujące informacje na temat usuwania plików cookie w różnych przeglądarkach.

Jeśli obsługa plików cookie nie jest włączona w przeglądarce, działania użytkownika w sklepie internetowym będą ograniczać się do przeglądania stron, natomiast dodawanie produktów do koszyka i zakupienie ich może nie być możliwe. W razie pozostawienia włączonej obsługi plików cookie, należy pamiętać, aby wylogować się po zakończeniu korzystania z wspólnego komputera.

Zarządzanie plikami cookie

W menu pomocy dostępnym w większości przeglądarek znaleźć można informację, jak wyłączyć obsługę nowych plików cookie, jak włączyć powiadomienie o nowym pliku cookie oraz jak całkowicie wyłączyć obsługę plików cookie.

Cookie Przeznaczenie
ASP.NET_SessionId
JSESSIONID
Pliki te są wykorzystywane do gromadzenia informacji, aby nie zostały utracone, gdy użytkownik wyświetla kolejne strony witryny. Pliki te wygasają po opuszczeniu witryny internetowej. Pliki te są wykorzystywane do gromadzenia informacji, jak użytkownik korzysta z witryny internetowej. Na podstawie zgromadzonych informacji tworzone są raporty w narzędziu analitycznym Google Analytics. Raporty pomagają nam usprawnić witrynę internetową.

_utma
_utmb
_utmc
_utmz

W plikach cookie gromadzone są anonimowe informacje, takie jak:

  • liczba odwiedzin na witrynie internetowej
  • czy odwiedzający już wcześniej przeglądał witrynę internetową
  • skąd odwiedzający trafił na witrynę internetową
  • odwiedzane strony witryny internetowej

Pliki cookie nie zawierają żadnych danych osobowych i nie jest możliwe określenie tożsamości osób korzystających z komputera.

ciboodlelist Celem tego pliku cookie jest przechowywanie aktualnej listy dostępnych języków. Ten plik cookie umożliwia użytkownikom przeglądanie witryny w innych językach.
WRIgnore
WRUID
WRBlock
__CT_Data
Te pliki cookie są wykorzystywane do gromadzenia informacji dotyczących korzystania z witryny internetowej przez użytkowników, w tym kliknięcia oraz poruszanie myszą, przewijanie ekranu oraz inne aspekty w zależności od wcześniej skonfigurowanych opcji.

Zgromadzone informacje służą do opracowywania raportów za pomocą narzędzia ClickTale w celu analizowania zachowania użytkowników. Raporty te pomagają usprawnić obsługę witryn.

Narzędzie ClickTale pozwala zapisywać wszelkie wprowadzane w witrynie internetowej informacje, przy czym żadne dane umożliwiające identyfikację użytkowników, które są wpisywane na stronie, nie są gromadzone.

Narzędzie ClickTale nie śledzi zachowań dotyczących korzystania ze stron w witrynach, na których nie są obsługiwane usługiClickTale.